Nabaiji নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Nabaiji প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। Nabaiji হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

"Nabaiji", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে nabaiji.app ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা নিবন্ধনের চেষ্টারত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও মূল আইনি দলিলটি ইংরেজিতে রচিত। অনুবাদে কোনো পার্থক্য দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। Nabaiji-তে খেলার আগে নিজ দেশের স্থানীয় আইন সম্পর্কে সচেতন থাকা প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত দায়িত্ব।

• এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• যেকোনো বিষয়ে সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

Nabaiji-তে গেম খেলতে ও পেমেন্ট পরিচালনা করতে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাশাপাশি জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

1. নিবন্ধনের সময় সত্যিকারের নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দিতে হবে।
2. অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
3. অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে Nabaiji সাপোর্টকে জানাতে হবে।
4. ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সহায়তায় যাচাই প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তা করা যাবে।
5. নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

Nabaiji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Nabaiji কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে হতে পারে:

Nabaiji-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল পেমেন্ট বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। Nabaiji কর্তৃপক্ষ জালিয়াতি সন্দেহে যেকোনো উইথড্র আটকানো বা তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

1. ডিপোজিট করা অর্থ কমপক্ষে একবার বাজি ধরার পরেই উইথড্র করা যাবে।
2. বোনাস অর্থ উইথড্রের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
3. সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
4. ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিটে বিলম্ব হলে প্রমাণ সহ সাপোর্টে জানান।

Nabaiji নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল পুরস্কার এবং মৌসুমী প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

1. ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে সাধারণত ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত ওয়েজারিং পূরণ করতে হয়।
2. বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের (সাধারণত ৭–৩০ দিন) মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
3. একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে বলা থাকে।
4. বোনাস অপব্যবহার: বোনাস পাওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া পরিচয় ব্যবহার করলে সকল বোনাস বাতিল করা হবে।
5. রেফারেল বোনাস: শুধুমাত্র বৈধ নতুন ব্যবহারকারীর প্রথম ডিপোজিটের পরেই রেফারেল বোনাস প্রদান করা হবে।

Nabaiji-র সকল গেম — ড্রাগন ফরচুন, কালার প্রেডিকশন, মনস্টার ফাইট, হুইল, হাই-লো, গড ফিশ স্লাইসিং এবং ইস্পোর্টস — Provably Fair প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। এর অর্থ হলো প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি ক্রিপ্টোগ্রাফিক অ্যালগরিদম দ্বারা নির্ধারিত এবং কেউ এটি পূর্বে জানতে বা পরিবর্তন করতে পারে না।

1. গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমটি সার্ভারে অব্যাহত থাকবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্পত্তি হবে।
2. প্রতিটি বাজির ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ না থাকলে পুনর্বিবেচনার সুযোগ নেই।
3. সার্ভার ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি করা পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
4. গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রতিটি গেমের পেজে প্রকাশিত আছে।
5. স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

Nabaiji-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা কর া।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফলে কারসাজি করার চেষ্টা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা শর্ত পূরণ না করে বোনাস উইথড্রের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা বিক্রি করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা প্রতারণা করা।

Nabaiji কর্তৃপক্ষ নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

1. নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
2. KYC যাচাই সম্পন্ন না করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
3. সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
4. দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি লগইন না করা)।
5. ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন সক্রিয় করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে আপত্তি থাকলে [email protected]-এ ৩০ দিনের মধ্যে আপিল করা যাবে। তদন্ত সম্পন্ন হলে সিদ্ধান্ত জানানো হবে। বৈধ কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হতে পারে, তবে বোনাস অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

Nabaiji দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমাদের লক্ষ্য হলো প্রতিটি ব্যবহারকারীর গেমিং অভিজ্ঞতা যেন বিনোদনমূলক থাকে এবং কখনো আসক্তিতে পরিণত না হয়।

নিম্নলিখিত টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারানো যাবে তা আগে থেকে ঠিক করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা সেট করুন।
• কুলডাউন পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৭ দিনের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: ১ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে রাখুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

Nabaiji ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

1. আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে করা হয়।
2. তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না, তবে আইন প্রয়োগের প্রয়োজনে সরকারি সংস্থাকে দেওয়া হতে পারে।
3. পেমেন্ট তথ্য PCI-DSS মান অনুযায়ী সুরক্ষিত।
4. আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
5. কুকি নীতি অনুযায়ী আমরা প্রয়োজনীয় ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি।

Nabaiji গেমিং প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম ডাউনটাইম।
• গেমিং থেকে প্রত্যাশিত জয় না হওয়া।

তবে Nabaiji সর্বদা চেষ্টা করে যেন প্ল্যাটফর্ম ৯৯.৯% আপটাইম বজায় রাখা যায় এবং যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়। কোনো ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

Nabaiji যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে অথবা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন।